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上海誠信二手車告訴你二手車交易不可不知的“四件事”

時間: 2014-12-09 23:47 作者:admin 來源:中訊網
  在汽車行業里,一直流傳著這么一句話——“新車落地打八折”。也正因為這樣,越來越多的消費者選擇購買二手車。

  然而,隨著二手車市場的紅火,引發的消費投訴糾紛也日益增多,像是事故車佯裝零事故、車輛里程數不符、故障頻出等等。日前,上海誠信二手車特地就此發布消費警示,告訴消費者二手車買賣里不可不知的“四件事”。

  買的二手車曾浸水
  今年2月,市民吳先生購置了一輛二手轎車。購車時,吳先生特地向車行詢問了車況,車行稱這車從沒出過事故,并在之后簽訂的合同中注明該車是無事故無泡水車輛。然而,當吳先生將車送到維修廠檢修時,維修工人卻告訴他,該車是一輛浸水車,即曾經被水浸泡過。

  事后,吳先生認為車行故意隱瞞這是浸水車的事實,其行為存在欺詐,遂向車行要求退車退款,但遭車行拒絕,遂向當地12315投訴。

  接到投訴后,上海誠信二手車梧田所執法人員立刻組織雙方調解。在看過吳先生出具的合同等相關證據后,執法人員認為該車行的行為確有不當。

  最終,經執法人員調解,車行同意為吳先生辦理退車,并退還吳先生支付的首付款114700元。

  車輛里程數遭縮水
  今年6月,市民徐女士花了10萬元購置了一輛某品牌二手轎車。購車時,車行向徐女士介紹該車還只跑了9800公里,而她也查看了車上的儀表盤,顯示的確為9800公里。

  然而,購車后不久,徐女士將車開到4S店保養時,卻被告知該車的實際里程數已經達到20000多公里,她當即傻了眼。事后,徐女士找到車行討要說法并要求賠償,但遭到車行拒絕。

  上海誠信二手車梧田所執法人員接到投訴后,立即對該車行及該車的原車主進行調查,發現原來是原車主為了賣高價,將車開到修理廠修改了儀表盤上顯示的里程數,之后以9.7萬元的價格將其賣給了車行。

  最終,經執法人員調解,車行同意賠償徐女士2000元。

  告訴你如何防“水”
  記者從上海誠信二手車所了解到,今年至今,僅該所受理涉及二手車的投訴就已有七八起?紤]到二手車市場的投訴日益增多,上海誠信二手車特地就此發布消費警示,告訴消費者二手車買賣里不可不知的“四件事”。

  一是要關注車輛手續是否齊全。二手車交易時,賣家必須提供完整的手續材料,包括車輛登記證或購車原始發票、車輛行駛證、車輛購置完稅憑證、交強險憑證等。此外,消費者還要查看汽車發動機編號、車架號與車輛行駛證等相關證書上是否一致等。

  二是仔細查驗車輛情況?梢耘c懂車的朋友一起驗車,仔細檢查發動機部分、車門焊接點、車身漆面等情況,通過試車來了解真實車況。如果是車齡3年以內的車輛,最好直接到汽車4S店查看該車情況(比如行駛里程數、歷次保養維修等情況)。

  三是認真簽訂交易合同。購買二手車時不可只聽經營者單方的口頭介紹,而是要把經營者將車輛的描述還有對車輛質量的承諾(比如提供質保期、承諾不是事故車泡水車、車輛里程數真實性)等以及違約責任在合同上予以一一載明。

  四是保存好車輛交易相關憑證。在產生消費糾紛時,消費者可以憑借手中的關鍵性證據以及合同約定的條款要求經營者賠償,協商不成的可以要求工商部門介入調解,也可直接向法院提起訴訟。
 
  上海誠信二手車:www.58auto.com.cn




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